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La borne interactive de la CAF

02/06/2010 - Lu 62 fois
mise à jour continuellement, la borne est à votre disposition dans le hall d'entrée du centre social. Cet outil accessible à tous vous apporte des réponses simples et rapides à vos démarches.


Depuis 2 ans, une borne interactive connecté par internet à la CAF est à votre disposition au centre social. Cet outil vous permet entre autre de :

  • Consulter votre dossier en direct (Versement des prestations, remboursement, suivi de vos courriers etc ...)
  • Obtenir une attestation de paiement (imprimante à votre disposition)
  • Simuler votre aide au logement (APL) - nouveau
  • Effectuer une demande d'aide au logement (APL) - nouveau
  • Consulter le catalogue des prestations familiales
  • éditer des formulaires (nouveau : formulaire RSA)
  • accéder au site www.caf.fr

Pour accéder à ces services, rien de plus simple :

  • Munissez vous de votre numéro d'allocataire et de votre code confidentiel (pas nécessaire pour éditer des formulaires ou faire des simulations)
  • Rendez-vous au centre social du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et 14h à 18h30

Liste des formulaires disponibles à partir de la borne : 

 

  • Allocation aux adultes handicapés
  • Allocation d'éducation de l'enfant handicapé
  • Allocation au soutien familial
  • Aide de formation au BAFA
  • RSA
  • Avis de changement de situation
  • Demande de versement direct de l'aide au logement
  • Déclaration de ressources
  • Prime de déménagement
  • Prêt à l'amélioration de l'habitat
  • etc … (de nouveaux formulaires sont ajoutés continuellement par les services de la CAF)